{"id":22329,"date":"2020-04-24T17:20:00","date_gmt":"2020-04-24T21:20:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.turko.ca\/casestudies\/comment-nous-avons-aide-canadim-a-atteindre-1-million-dutilisateurs-en-5-mois"},"modified":"2024-06-28T00:50:44","modified_gmt":"2024-06-28T04:50:44","slug":"canadim","status":"publish","type":"casestudies","link":"https:\/\/www.turko.ca\/fr\/etudes-de-cas\/canadim","title":{"rendered":"Comment nous avons aid\u00e9 Canadim \u00e0 atteindre 1 million d&rsquo;utilisateurs en 5 mois"},"content":{"rendered":"\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<div class=\"ast-oembed-container \" style=\"height: 100%;\"><iframe title=\"Turko Marketing helps law firm increase their web performance\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/HL4VYByG60A?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe><\/div>\n<\/div><\/figure>\n\n<p>Reconnu par ses pairs comme le cabinet d&rsquo;avocats en immigration le plus respect\u00e9 du pays, Canadim offre depuis 2001 des services juridiques complets \u00e0 tous les immigrants qui souhaitent s&rsquo;\u00e9tablir, de fa\u00e7on temporaire ou permanente, au Canada. Canadim fait de l&rsquo;accompagnement personnalis\u00e9 sa force et de l&rsquo;accomplissement des projets de vie, sa fiert\u00e9.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">R\u00e9sultats<\/h3>\n\n<section class=\"elementor-section elementor-inner-section elementor-element elementor-element-950561c elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"950561c\" data-element_type=\"section\" data-settings=\"{\" background_background=\"\">\n<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n<div class=\"elementor-column elementor-col-33 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-1072ec3\" data-id=\"1072ec3\" data-element_type=\"column\">\n<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n<div class=\"elementor-element elementor-element-b9d25da elementor-view-default elementor-position-top elementor-mobile-position-top elementor-widget elementor-widget-icon-box\" data-id=\"b9d25da\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"icon-box.default\">\n<div class=\"elementor-widget-container\">\n<div class=\"elementor-icon-box-wrapper\">\n<div class=\"elementor-icon-box-icon\"><span class=\"elementor-icon elementor-animation-\"><br\/><i class=\"fab fa-google\" aria-hidden=\"true\"><\/i> <\/span><\/div>\n<div class=\"elementor-icon-box-content\">\n<h3 class=\"elementor-icon-box-title\">+62%<\/h3>\n<p class=\"elementor-icon-box-description\">augmentation du trafic organique (SEO) d&rsquo;une ann\u00e9e sur l&rsquo;autre<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"elementor-column elementor-col-33 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-d5fb1aa\" data-id=\"d5fb1aa\" data-element_type=\"column\">\n<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n<div class=\"elementor-element elementor-element-5dec74a elementor-view-default elementor-position-top elementor-mobile-position-top elementor-widget elementor-widget-icon-box\" data-id=\"5dec74a\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"icon-box.default\">\n<div class=\"elementor-widget-container\">\n<div class=\"elementor-icon-box-wrapper\">\n<div class=\"elementor-icon-box-icon\"><span class=\"elementor-icon elementor-animation-\"><br\/><i class=\"fas fa-chart-pie\" aria-hidden=\"true\"><\/i> <\/span><\/div>\n<div class=\"elementor-icon-box-content\">\n<h3 class=\"elementor-icon-box-title\">+23%<\/h3>\n<p class=\"elementor-icon-box-description\">augmentation globale sur tous les canaux web<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"elementor-column elementor-col-33 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-dbc7477\" data-id=\"dbc7477\" data-element_type=\"column\">\n<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n<div class=\"elementor-element elementor-element-34df09e elementor-view-default elementor-position-top elementor-mobile-position-top elementor-widget elementor-widget-icon-box\" data-id=\"34df09e\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"icon-box.default\">\n<div class=\"elementor-widget-container\">\n<div class=\"elementor-icon-box-wrapper\">\n<div class=\"elementor-icon-box-icon\"><span class=\"elementor-icon elementor-animation-\"><br\/><i class=\"fas fa-chart-line\" aria-hidden=\"true\"><\/i> <\/span><\/div>\n<div class=\"elementor-icon-box-content\">\n<h3 class=\"elementor-icon-box-title\">+34%<\/h3>\n<p class=\"elementor-icon-box-description\">augmentation des conversions sur les canaux payants<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Contexte<\/h3>\n\n<p>L&rsquo;immigration r\u00e9ussie est l&rsquo;une des forces du Canada en r\u00e9ponse aux situations d\u00e9mographiques et \u00e9conomiques. Contr\u00f4l\u00e9e et planifi\u00e9e, l&rsquo;immigration sert de levier, au point que le pays met en \u0153uvre des plans annuels pour lesquels pr\u00e8s de <a href=\"https:\/\/www.canada.ca\/fr\/immigration-refugies-citoyennete\/organisation\/publications-guides\/rapport-annuel-parlement-immigration-2018\/rapport.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> 350 000 personnes devraient immigrer chaque ann\u00e9e d&rsquo;ici 2020 et 2021<\/a>.<\/p>\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p><b>\u00ab\u00a0L&rsquo;exp\u00e9rience de travail avec Turko est excellente. Nous avons constat\u00e9 une augmentation des ventes et de la qualit\u00e9 des leads.<\/b> &#8211; <em>Renaud Dery &#8211; Fondateur<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n\n<p>Si la demande est constante, les utilisateurs, eux, ne le sont pas. L&rsquo;adoption du num\u00e9rique par les utilisateurs oblige les prestataires de services \u00e0 revoir leurs strat\u00e9gies web et \u00e0 migrer leur pr\u00e9sence en ligne. La principale mission de Turko au sein de Canadim \u00e9tait de soutenir la transformation num\u00e9rique des processus d&rsquo;entreprise.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Strat\u00e9gies<\/h3>\n\n<p>En bref, notre travail avec Canadim a couvert tous les aspects d&rsquo;une strat\u00e9gie num\u00e9rique. Pour commencer notre mandat, nous avons d&rsquo;abord int\u00e9gr\u00e9 des initiatives num\u00e9riques dans le plan d&rsquo;entreprise :<\/p>\n\n<p><a>La transformation num\u00e9rique par la formation continue<\/a><\/p>\n\n<p>Turko a mis en place des outils et des processus de travail internes efficaces et a form\u00e9 son personnel aux d\u00e9fis du marketing num\u00e9rique. L&rsquo;objectif final \u00e9tait d&rsquo;instaurer une culture de la performance num\u00e9rique.<\/p>\n\n<p><a>Optimisation de l&rsquo;entonnoir des ventes en ligne<\/a><\/p>\n\n<p>Nous avons effectu\u00e9 une analyse des entonnoirs de conversion afin de fournir des recommandations pour optimiser chaque \u00e9tape de conversion : Evaluer le lead &gt; Qualifier le profil &gt; Transformer le lead en client.<\/p>\n\n<p><a>Processus et outils de collaboration<\/a><\/p>\n\n<p>Nous avons mis en place des outils de collaboration en ligne avec Canadim pour faire fonctionner le d\u00e9partement num\u00e9rique.<\/p>\n\n<p>Une fois les actifs num\u00e9riques int\u00e9gr\u00e9s, nous avons pu travailler ensemble pour r\u00e9pondre aux besoins de Canadim en mati\u00e8re de pr\u00e9sence et de visibilit\u00e9 en ligne. Favorisant une approche \u00e0 deux volets, nous avons d\u00e9ploy\u00e9 des efforts de r\u00e9f\u00e9rencement en profondeur \u00e0 la fois sur le site web et sur la strat\u00e9gie de contenu :<\/p>\n\n<p><a>Refonte du site web<\/a><\/p>\n\n<p>Apr\u00e8s avoir mis en place une nouvelle structure de site optimis\u00e9e pour le r\u00e9f\u00e9rencement, nous avons proc\u00e9d\u00e9 \u00e0 la migration des URL afin de ne pas impacter le volume de trafic. En outre, pour augmenter le score de r\u00e9f\u00e9rencement, une attention particuli\u00e8re a \u00e9t\u00e9 port\u00e9e \u00e0 l&rsquo;am\u00e9lioration du temps de chargement du site web, en particulier sur les appareils mobiles. Une fois cet aspect technique achev\u00e9, tout le contenu a \u00e9t\u00e9 r\u00e9\u00e9crit sur la base d&rsquo;une recherche de mots-cl\u00e9s pertinents.<\/p>\n\n<p><a>Optimisation de l&rsquo;architecture de l&rsquo;information<\/a><\/p>\n\n<p>Nous avons d\u00e9velopp\u00e9 une structure de contenu bas\u00e9e sur des requ\u00eates de recherche cibl\u00e9es. Nous avons multipli\u00e9 par 10 le nombre de pages web index\u00e9es.<\/p>\n\n<p><a>Strat\u00e9gie de contenu<\/a><\/p>\n\n<p>Nous avons \u00e9labor\u00e9 un calendrier \u00e9ditorial pour le blog sur la base des recherches effectu\u00e9es par les utilisateurs. La rigueur et le choix des sujets ont \u00e9t\u00e9 la cl\u00e9 du succ\u00e8s du blog, un canal important pour augmenter le trafic et les revenus de Canadim.<\/p>\n\n<p><a>G\u00e9n\u00e9ration de liens entrants<\/a><\/p>\n\n<p>Le Web regorge de questions sur l&rsquo;immigration, et Canadim y r\u00e9pond par son contenu. Nous avons mis en place une strat\u00e9gie de cr\u00e9ation de liens entrants sur des sites sp\u00e9cialis\u00e9s (ex : Quora) et des groupes Facebook \/ Whatsapp \/ Reddit sp\u00e9cifiques. L&rsquo;objectif de la cr\u00e9ation de liens entrants \u00e9tait d&rsquo;am\u00e9liorer les performances du contenu de Canadim en mati\u00e8re de r\u00e9f\u00e9rencement.<\/p>\n\n<p><a>Notifications push<\/a><\/p>\n\n<p>Nous avons install\u00e9 des <a href=\"https:\/\/en.wikipedia.org\/wiki\/Push_technology\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">notifications push<\/a> pour le blog. Cela a permis \u00e0 Turko d&rsquo;augmenter consid\u00e9rablement le nombre d&rsquo;utilisateurs r\u00e9currents pour chaque article.<\/p>\n\n<p><a>AMP et Google Discover<\/a><\/p>\n\n<p>Nous avons mis en place des <a href=\"https:\/\/developers.google.com\/search\/docs\/guides\/enhance-amp\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">pages mobiles actives<\/a> (AMP), ce qui a consid\u00e9rablement am\u00e9lior\u00e9 le trafic organique mobile ainsi que la d\u00e9couvrabilit\u00e9 sur <a href=\"https:\/\/www.blog.google\/products\/search\/introducing-google-discover\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Google Discover<\/a>. Nous y sommes parvenus \u00e0 quatre reprises en 2019.<\/p>\n\n<p>Simultan\u00e9ment, des initiatives de marketing payant ont \u00e9t\u00e9 mises en place pour commencer \u00e0 attirer de nouveaux clients via les canaux num\u00e9riques :<\/p>\n\n<p><a>Restructuration du compte Facebook<\/a><\/p>\n\n<p>Afin de travailler efficacement sur plusieurs march\u00e9s internationaux et avec plusieurs types de profils (\u00e9tudiants, travailleurs, etc.), nous avons mis en place une structure bas\u00e9e sur la cr\u00e9ation et la gestion de micro-publics segment\u00e9s et hautement qualifi\u00e9s.<\/p>\n\n<p><a>Restructuration du compte Google Ads et Bing<\/a><\/p>\n\n<p>Comme pour le compte Facebook, nous avons opt\u00e9 pour des mots-cl\u00e9s plus pr\u00e9cis et choisi une impl\u00e9mentation SKAG<a href=\"https:\/\/cxl.com\/blog\/single-keyword-ad-groups\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">(SingleSingle Keyword Ad Group<\/a>) afin d&rsquo;obtenir un avantage concurrentiel.<\/p>\n\n<p><a>Reciblage des micro-publics (web et email)<\/a><\/p>\n\n<p>Nous avons mis en place des <a href=\"https:\/\/developers.google.com\/search\/docs\/guides\/enhance-amp\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">pages mobiles actives<\/a> (AMP), ce qui a consid\u00e9rablement am\u00e9lior\u00e9 le trafic organique mobile ainsi que la d\u00e9couvrabilit\u00e9 sur <a href=\"https:\/\/www.blog.google\/products\/search\/introducing-google-discover\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Google Discover<\/a>. Nous y sommes parvenus \u00e0 quatre reprises en 2019.<\/p>\n\n<p>Enfin, pour pouvoir analyser nos canaux (attraction et r\u00e9tention) et mesurer les r\u00e9sultats de nos diff\u00e9rentes strat\u00e9gies num\u00e9riques, nous avons int\u00e9gr\u00e9 des m\u00e9canismes de suivi :<\/p>\n\n<p><a>Configuration avanc\u00e9e de Google Tag Manager<\/a><\/p>\n\n<p>Nous avons enti\u00e8rement mis en \u0153uvre des mesures de suivi dans <a href=\"https:\/\/tagmanager.google.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Tag Manager<\/a> pour contr\u00f4ler nos performances sur Google, Facebook et Bing, ainsi que pour analyser le comportement des utilisateurs sur le site web.<\/p>\n\n<p><a>Mesurer l&rsquo;efficacit\u00e9 des pages avec Hotjar<\/a><\/p>\n\n<p>Afin d&rsquo;approfondir notre analyse du comportement des utilisateurs sur les pages, nous avons install\u00e9 <a href=\"https:\/\/www.hotjar.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Hotjar<\/a> et surveill\u00e9 les interactions afin d&rsquo;optimiser les conversions.<\/p>\n\n<p><a>Activation des donn\u00e9es de commerce \u00e9lectronique sur Google Analytics<\/a><\/p>\n\n<p>Afin d&rsquo;optimiser la performance du virage num\u00e9rique du cabinet d&rsquo;avocats, nous avons mis en place la section e-commerce sur Google Analytics. Nous avons d\u00e9fini de nouveaux indicateurs de performance pour les campagnes, ce qui nous permet de mesurer des \u00e9l\u00e9ments importants, tels que le retour sur investissement publicitaire (ROAS).<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Services utilis\u00e9s<\/h3>\n\n<p>TDransformation num\u00e9rique<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Plan de transformation num\u00e9rique<\/li>\n\n\n\n<li>Formation<\/li>\n<\/ul>\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.turko.ca\/fr\/agence-ppc\" data-wpil-monitor-id=\"3\">M\u00e9dias payants<\/a><\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Google Ads \/ Bing Ads<\/li>\n\n\n\n<li>Publicit\u00e9 sur Facebook<\/li>\n\n\n\n<li>R\u00e9seau Display de Google<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>SEO<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Strat\u00e9gie de r\u00e9f\u00e9rencement<\/li>\n\n\n\n<li>Optimisation du site web<\/li>\n\n\n\n<li>Marketing de contenu<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Analyse du web<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Tableaux de bord marketing<\/li>\n\n\n\n<li>Google Analytics<\/li>\n\n\n\n<li>Google Tag Manager<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>D\u00e9couvrez comment Turko Marketing a accompagn\u00e9 Canadim dans sa transformation digitale et particip\u00e9 \u00e0 sa croissance sur le 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